Políticas de Registro y Administración de Dominios

1. Registro de Dominios
	1.1. Restricciones para el Registro de Dominios Nacionales
	1.2. Restricciones para el Registro extensión .MX
2. Renovación de dominios
3. Transferencia de Dominios
	3.1. Transferencia de Dominios Nacionales
	3.2. Transferencia de Dominios Internaciones

  Modificaciones de las políticas
Las presentes políticas de servicio pueden ser modificadas de manera periódica por lo que le solicitamos consultar esta información regularmente para conocer las actualizaciones de las mismas.
 

1. Registro de Dominios

Para registrar un nombre de dominio es necesario ingresar a nuestro sistema de contratación y consultar su disponibilidad. (Ver Políticas de Registro y Administración de Dominios)

(Existe la posibilidad de que algunos dominios nacionales se encuentren en etapa de liberación por parte de NIC de México y aparezcan en nuestro sistema como disponibles, desafortunadamente estos dominios no se pueden registrar de manera inmediata y existe el riesgo de que el cliente anterior lo pueda reactivar).

Web Comunicaciones, S.C. no se hace responsable de fallas de comunicación entre servidores o fallas en el registro de los nombres de dominios. Para confirmar el registro y garantizar la titularidad sobre el mismo es importante que revises que el dominio solicitado aparezca registrado en la base de datos internacional WHOIS con los datos que proporcionaste al momento de la contratación, de no ser así es indispensable levantar un reporte al área de soporte técnico.

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1.1. Restricciones para el Registro de Dominios Nacionales

Reservados para:
• Gobierno Federal, Estatal y Municipal, Secretarias y Dependencias, Programas Gubernamentales, Organismos centralizados, descentralizados, desconcentrados, autónomos y Organismos paraestatales de la Administración Pública del Gobierno Mexicano;
• Empresas Estatales y paraestatales del Gobierno Mexicano;
• Embajadas de México;
• Fideicomisos de carácter público.

NOTA: Cualquier otra organización no incluida en la presente columna no podrá ser registrada bajo ésta categoría.

Al momento de la solicitud deberá enviar por correo electrónico los siguientes documentos:
• Carta con membrete de la entidad del Gobierno Mexicano que solicite el registro, firmada por un representante legal.
• Copia de una identificación oficial del representante legal que firme la carta.

Para concluir el trámite, el cliente deberá entregar la documentación original impresa en las oficinas de Web Comunicaciones S.C. en un plazo máximo de 10 días hábiles.

NOTA: La entidad que registre el nombre de dominio será la única autorizada para realizar modificaciones en el mismo. La Organización relacionada con un nombre de dominio con terminación .gob.mx no podrá ser modificada salvo que se publique en el Diario Oficial de la Federación o Gaceta del Estado según corresponda.

B. Dominios para Instituciones Académicas extensión .EDU.MX :

Reservados para:
• Instituciones de Educación que cuenten con un registro ante la SEP o se encuentren incorporadas a alguna Universidad reconocida por el Estado Mexicano;
• Escuelas de Capacitación Laboral o Educación técnica acreditadas por alguna Oficina competente del Gobierno Mexicano;
• Instituciones dedicadas a la Educación preescolar que cuenten con un registro ante la SEP o se encuentren incorporadas a alguna Universidad reconocida por el Estado Mexicano;
• Instituciones dedicadas a la investigación que cuenten con el registro ante el CONACYT.

NOTA: Cualquier otra organización no incluida en la presente columna no podrá ser registrada bajo esta categoría.

Al momento de la solicitud deberá enviar por correo electrónico los siguientes documentos:
• Copia del Registro ante la SEP o copia del periódico o diario oficial que lo acredite de acuerdo al caso especifico; o en su caso, copia del registro ante el CONACYT.
• Carta membretada de la institución que la solicita, la cual será la única autorizada para utilizar el nombre de dominio.

Para concluir el trámite, el cliente deberá entregar la documentación original impresa en las oficinas de Web Comunicaciones S.C. en un plazo máximo de 10 días hábiles.

C. Dominios para Empresas de Tecnología extensión .NET.MX :

Reservado para:
• Proveedor de Servicios de Internet;
• Proveedor de servicios de valor agregado;
• Proveedor de servicios de red inalámbrica;
• Prestador de servicios de transmisión de datos;
• Prestador de servicios especiales de telecomunicaciones

NOTA: Cualquier otra organización no incluida en la presente columna no podrá ser registrada bajo esta categoría.

Al momento de la solicitud deberá enviar por correo electrónico los siguientes documentos:
• Copia de registro ante la Comisión Federal de Telecomunicaciones como proveedor de los servicios antes mencionados.
• Información de los servicios que ofrecen, comprobantes del nombre oficial del ISP.

Para concluir el trámite, el cliente deberá entregar la documentación original impresa en las oficinas de Web Comunicaciones S.C. en un plazo máximo de 10 días hábiles.

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1.2 Restricciones para el Registro extensión .MX

Como parte de las reglas del proceso de reapertura del .MX se integrará una política de nombres reservados que considerará las siguientes categorías:

A. Nombres Reservados para No Uso. Nombres que no podrán ser usados para registrar como nombres de dominio bajo .MX

• Nombres relacionados con la estructura y funciones de ICANN.
• Nombres relacionados con la estructura y funciones de IANA.
• Nombres de los gTLDs existentes.
• Nombres formados por uno y dos caracteres.
• Nombres comunes relacionados con aspectos técnicos de Internet (Recomendación del Comité Consultivo aceptada por NIC México).

B. Nombres Reservados para Uso de NiC México. Nombres reservados para la operación de NIC México como administrador del ccTLD .MX.

C. Nombres Reservados para Uso de Terceros. Nombres reservados para el uso particular de algunas entidades distintas a Nic México
• Nombres comunes de los estados de la República Mexicana reservados para los gobiernos estatales (Recomendación del Comité Consultivo aceptada por NIC México).

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2. Renovación de dominio

La renovación se realizará de forma anual o bien por los años que desee, una vez concluido este lapso, podrá renovar de forma anual o por un periodo mayor en el caso de que el cliente así lo desee, de lo contrario el dominio volverá a quedar libre al público.

Todos los  clientes deberán ingresar a su panel de control y realizar los pagos correspondientes antes de la fecha de vencimiento para no perder el registro. Web Comunicaciones S.C. dará aviso del vencimiento vía correo electrónico con anticipación para realizar el pago correspondiente y así evitar la pérdida del nombre, para verificar que su dominio ha sido renovado le recomendamos realizar una consulta en la base de datos WHOIS Web Comunicaciones S.C. no se hace responsable por la pérdida de nombres de dominios.

Para la renovación de cualquier nombre de dominio el cliente se compromete a enviar por escrito la confirmación del deposito o transferencia bancaria correspondiente vía correo electrónico a : dominios@webcom.com.mx

Es responsabilidad del cliente mantener actualizados los datos que aparecen tanto en su panel de control como en el registro de su(s) nombre(s) de dominio en la base de datos WHOIS (Nombre , dirección y correo electrónico) ya que estos datos se tomaran para realizar las notificaciones correspondientes. Para transferir un dominio a otro proveedor es necesario que dicho dominio se encuentre vigente y que la cuenta no presente ningún adeudo. El cliente deberá enviar por fax y/o correo electrónico su solicitud de transferencia debidamente firmada e iniciar el trámite de transferencia con el nuevo proveedor de servicio.

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3. Transferencia de Dominios

3.1. Transferencia de Dominios Nacionales

Si ya cuentas con dominio y deseas que Web Comunicaciones S.C. te brinde el servicio de Cloud Site Hosting, deberás cambiar los DNS de tu dominio.
Solicita a tu proveedor anterior (de preferencia por escrito o hacerlo directamente vía sistema en el caso de tener cuenta con NIC México), el cambio de los DNS de tu dominio por los que le proporcionamos a continuación:

DNS/primario:
dns1.stabletransit.com

DNS/secundario:
dns2.stabletransit.com

Para que Web Comunicaciones administre las renovaciónes de tu dominio, una vez apuntados los DNS, envíanos el Código de Autorización del dominio, a dominios@webcom.com.mx, indicando que deseas que solicitemos la transferencia de tu dominio, el staff de Web Comunicaciones S.C. solicitará la transferencia del dominio hacia nuestra administración, la solicitud llegará al sistema del distribuidor de dominios .MX actual y deberás notificarle este hecho para que lo autorice, o bien si el dominio lo administras en tu cuenta de NIC México, tú deberás autorizarlo.

Es importante tener en cuenta que la transferencia de dominio lo renueva de forma automática por otro año. (Asegura con tu proveedor que el dominio esté apuntando a nuestro servidor antes de iniciar el procedimiento de transferencia para que el dominio durante ese tiempo ya esté funcionando con los servicios que te brindamos.)

NOTAS:
1.- El vencimiento del dominio debe tener fecha de por lo menos 20 días después de que se solicite la transferencia.
2.- Normalmente no se pueden transferir dominios vencidos, si se encuentra vencido, por favor renuevelo antes con su proveedor actual.
3.- Si tiene cuenta con NIC México para administrar su dominio, tenga a la mano su login (NIC-ID) y password, ya que vital para cualquier movimiento.
4.- Aplica el precio de renovación del dominio internacional por 1 año, que es de $462.84 Pesos IVA incluido para extensiones .COM.MX, .NET.MX y .ORG.MX y de $783.00 Pesos IVA incluido para la extensión .MX

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3.2. Transferencia de Dominios Internaciones

Deberá solicitar a su provedor de servicios actual (de preferencia por escrito) apunte los DNS de su dominio al servidor de Web Comunicaciones a:

DNS/primario:
dns1.stabletransit.com

DNS/secundario:
dns2.stabletransit.com

Si deseas que Web Comunicaciones administre las renovaciones de tu dominio, una vez apuntados los DNS, el equipo de Web Comunicaciones S.C. solicitará la transferencia de tu dominio hacia nuestra administración. La solicitud llegará vía correo electrónico a tu proveedor actual de dominios, es de vital importancia que le notifiques este asunto a dicho proveedor, ya que éste deberá desbloquear el dominio y aceptar la petición de transferencia para que sea exitosa, en un lapso no mayor a 7 días hábiles el dominio será administrado por nosotros.

Es importante tener en cuenta que la transferencia de dominio lo renueva de forma automática por otro año. (Asegure con su proveedor que el dominio este apuntando a nuestro servidor antes de iniciar el procedimiento de transferencia para que el dominio durante ese tiempo ya esté funcionando con los servicios que le brindamos.)

NOTAS:
1.- El vencimiento del dominio debe tener fecha de por lo menos 20 días después de que se solicite la transferencia.
2.- No se pueden transferir dominios vencidos, si tu dominio está vencido, es necesario que lo renueves con tu proveedor actual antes de hacer la transferencia.
3.- Es muy importante tener a la mano el login y password que te proporcionó tu actual proveedor, ya que dichas claves son indispensable para hacer cualquier movimiento.
4.- Aplica el precio de renovación del dominio internacional por 1 año, que es de $288.84 Pesos IVA incluido (extensiones .COM, .NET, .ORG, .INFO y .BIZ)

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